再聽一個賈伯斯的故事

 

你已經聽過許多蘋果公司創辦人賈伯斯的故事,但是請耐心再聽一個。

這是賈伯斯這輩子「最後一位上司」訴說關於他的故事。

 


一九八三年,百事可樂前 CEO 史卡利(John Sculley),

被延攬到蘋果出任 CEO,他因而成為賈伯斯這輩子最後一位上司。

 

史卡利在蘋 CEO 的位子上坐了十年,

日前他接受專門討論蘋果的網站 Cultofmac.com 專訪,

暢談他眼中的賈伯斯。

十月底彭博商業週刊(Bloomberg Businessweek)將內容節錄刊出。

 

史卡利認為,賈伯斯有一套屬於自己的方法學。

賈伯斯熱愛美麗的產品,尤其是硬體。

 

他的觀察永遠是從使用者的經驗開始,設計扮演非常重要的角色。

賈伯斯的方法跟其他人不同的地方在於,

他認為最重要的決定,不是決定要做什麼,而是決定不要做什麼。

賈伯斯是極簡主義的信徒。

史卡利曾經去過當時不到三十歲的賈伯斯家,

屋裡只有一張愛因斯坦的照片、一盞蒂芬妮桌燈、一把椅子和一張床。

他幾乎沒有什麼傢俱,但是僅有的幾項都是謹慎的選擇。

 

這種思考延伸到蘋果產品上,賈伯斯喜歡一直拿掉東西,簡化複雜。

史卡利強調,不是簡單,而是簡化。

 

很多公司搞混了兩者,推出的是簡單無聊的產品,

結果像超市裡放了太久的蔬菜,沒有人想要走近去看去買。

簡單的產品跟賈伯斯簡化的產品,賣相不同,結果也不同。

 

日本索尼公司(Sony)創辦人盛田昭夫(Akio Morita),

是賈伯斯心中的超級英雄。

 

史卡利跟賈伯斯曾去參觀索尼的工廠,

工廠裡的人員依照部門與功能的不同,穿著不同顏色的制服,

而且整個廠區一塵不染,看得出來工廠有很完整的規劃。

 

索尼的隨身聽上市時,盛田昭夫各寄給他們兩人一台。

這是他們從來沒有看過的新鮮產品。

 

史卡利回憶,賈伯斯立刻拆解隨身聽,仔仔細細地檢視每個零件,

觀察它們如何拼裝運作。

 

賈伯斯著迷於索尼優雅完美的工廠和產品,

這些事情都在他心中留下深刻印象。

 

後來蘋果的工廠就跟早期的索尼工廠一樣,

史卡利說:

「賈伯斯不想要成為 IBM,他不想要成為微軟,他想要成為索尼。」

簡言之,對賈伯斯而言,所有東西都是設計。

 

一直到今天,蘋果都是以設計掛帥。

史卡利談到,去年他有一個朋友,在一天之內先後到蘋果和微軟開會。

在微軟,會議全程沒有任何設計人員參與,

一堆與會的技術人員,講著自己的想法應該加進產品設計裡面。

 

到蘋果開會的情況正好相反。

設計人員一走進會議室,大家都安靜了下來,

因為他們是全公司最受尊敬的人。

只有在蘋果,設計師的直屬上司會是 CEO ………..

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